Die Ansprache des Unternehmens erfolgte über den Geschäftsführer. Dieser wurde zunächst für eine Lehrveranstaltung angesprochen, in der Studenten Experteninterviews zur Erkundung von Industrie-4.0-Praxisbeispielen durchführten. Im Rahmen des GAP-Projekts fanden zwei einstündige Unternehmensbegehungen mit dem Geschäftsführer statt, in der auch Fragen an Beschäftigte gestellt werden konnten. Zusätzlich wurden zwei Interviews mit dem Geschäftsführer geführt, der unter anderem Ansprechpartner für den Arbeits- und Gesundheitsschutz im Unternehmen ist (Unternehmermodell). Zudem wurden der Fertigungsleiter (Maschinenbediener?) und der Leiter der Arbeitsvorbereitung interviewt. Die Dauer der Interviews beträgt durchschnittlich etwa eine Stunde und variiert zwischen 45 und 75 Minuten. Die Interviews wurden mit einem Diktiergerät aufgezeichnet und anschließend transkribiert.