Die Zunahme an Kommunikationsmitteln und -kanälen führt zu einer Zunahme an Informationen und kann in der Folge dazu beitragen, bei der Arbeit häufiger unterbrochen zu werden.
„Und da werden gerade viele Dinge probiert und viele Kollegen sind da auch scharf drauf mitzumachen, aber man hat dann halt immer mehr Kommunikationsmittel. Was dazu beiträgt, dass ich häufiger unterbrochen werde.“ (Interview 6)
„Das heißt, ich wechsle den Aufgabenkontext sehr schnell und häufig, das wird immer schlimmer. Diese Zustände nehmen zu und die Kollegen müssen sich das aneignen. Darüber klagen die, glaube ich, am meisten, diese Unterbrechung. (Interview 2)
Störungen und Unterbrechungen werden aber auch auf nicht digitalem Weg verursacht, weil sich z.B. mehrere Kolleg*innen ein Büro teilen und durch Anfragen oder Geräusche der anderen Störungen auftreten können.